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“新零售”会是下一个改变传统门窗行业的风口吗?

2019-08-19 20:51:09来源:励志吧0次阅读

明珠创展门窗关注度 本月访问: 总访问量: 本月排名: 企业动态 “新零售”会是下一个改变传统门窗行业的风口吗? 明珠创展门窗

‍‍在家居零售行业,无印良品可谓“一股清流”。虽然被嘲“性冷淡”,远离传统的卖场,产品也不便宜,仍然有大批粉丝愿意为“无印良品”四个字买单。而线下实体酒店营销的形式,几乎将场景化销售做到极致。

在门窗行业也有不少品牌在模仿类似的新零售场景。他们利用线上+线下的联动的方式帮助消费者挑选购买门窗。线上电商平台提供挑选门窗的风格和种类,线下通过去购买过该风格品类门窗的老客户家进行体验,真实地了解门窗在生活场景中的使用情况。

门窗产品消费频次低、重体验的特性,并不适合传统的电商平台渠道;而传统卖场较高的渠道成本和零售方式,又无法抓住习惯网络消费的年轻消费群体。场景化的零售方式,正在悄悄进行变革。实际上这种变化早就出现了,比如十多年前,宜家进入中国时,在客流量、销售量、会员吸纳量上创造了令人艳羡的数字。目前,宜家卖场里川流不息的客流,仍是不少门窗品牌羡慕的对象。宜家成功的原因有很多,体验式消费无疑是其最大的特点。这也是目前众多门窗品牌正在改进的地方。

在“新零售”风潮之下,众多门窗卖场也在谋求改变,例如居然之家推出的AI机器人,可以为顾客提供店铺位置引导、品牌信息介绍、商场服务介绍等导购和指引服务,还可以提供促销、会员卡自助办理等功能。这些机器人的功能重点在于辅助人工服务,“提升服务效率”,缓解业务高峰期人力不足的情况。但是卖场的零售方式没有大的变化,传统的店面销售形式依然是门窗卖场主流的零售方式。

在“电商平台”、“互联网+”等风潮之后,“新零售”会是下一个改变传统门窗行业的风口吗?虽然曾经的科技风潮对诸多行业都产生了颠覆性变化,但是不可否认,门窗行业的变化并不大。这也许才是我们更需要警惕的地方,门窗“新零售”也许一时对目前的行业很难有大的突破或改变,但是我们已经感受到科技革新的力量,抓住机会可以顺风起飞,而坐视不管也可能变成被潮流遗弃。以更主动的姿态去迎接改变,才能一直保持“行业常青”。

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